RÜCKGABERECHT
RÜCKGABEVERFAHREN UND -BEDINGUNGEN
Wir möchten sicherstellen, dass Sie beim Besuch von superrebel.shop das beste Kundenerlebnis haben. Daher haben wir eine schnelle und einfache Rückgaberichtlinie definiert. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie jeden in unserem Geschäft gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung zurückgeben.
Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, dass alle Etiketten noch angebracht sind und die Artikel in der Originalverpackung sind.
Produkte, die zur selben Bestellung gehören, müssen gleichzeitig an uns zurückgeschickt und aus den Niederlanden versendet werden.
Nutzen Sie das vorausbezahlte Rücksendeetikett oder Ihren eigenen Standard-Rücksendeversand.
Vorausbezahlter Rückversand
Wenn Sie für die Rücksendung lieber Ihre eigene Versandmethode verwenden möchten, senden Sie Ihre Rücksendung bitte an:
Für eine bequeme Rückgabe von Produkten, die Sie bei superrebel.shop gekauft haben, verwenden Sie das vorausbezahlte Rücksendeetikett, das Sie auf Ihrer Originalverpackung finden. Füllen Sie das Formular auf Ihrem Lieferschein aus und legen Sie es der Ware bei, die Sie zurückgeben möchten. Wenn Sie das ausgefüllte Rücksendeformular nicht beilegen, können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten. Es ist kein Porto erforderlich. Kleben Sie einfach das vorausbezahlte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei der nächstgelegenen UPS-Niederlassung ab.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, schreiben wir Ihnen den Betrag in Ihrer ursprünglichen Zahlungsart gut. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 7 bis 14 Werktagen. Auf Ihrer Kreditkarte wird die Gutschrift in ein bis zwei Abrechnungszyklen angezeigt.
Die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.
Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auf dem vorausbezahlten Rücksendeetikett. Bewahren Sie sie auf, um den Lieferstatus zu verfolgen.
Anweisungen für den Rückversand
Wenn Sie für die Rücksendung lieber Ihre eigene Versandmethode verwenden möchten, senden Sie Ihre Rücksendung bitte an:
SuperRebel Kinderausrüstung
Attn: Retourenabteilung
Minervum 7266
4817 ZM Breda
Die Niederlande
Füllen Sie das Formular aus, das sich auf dem Originallieferschein befindet, und legen Sie es dem Rücksendepaket bei. Alle Produkte müssen ungetragen und unbenutzt sein und die Etiketten müssen noch angebracht sein.
Verpacken Sie Ihre Artikel möglichst wieder sicher in der Originalverpackung. Wenn nicht, verwenden Sie eine geeignete Verpackung für den Versand. Die Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung zurückgegeben werden, um eine ordnungsgemäße Gutschrift zu gewährleisten.
An SuperRebel Apparel zurückgesandte Waren werden innerhalb von 7-14 Werktagen nach Erhalt bearbeitet. Sobald Ihr Konto gutgeschrieben wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Rückerstattungen können nur in derselben Form erfolgen, in der die Zahlung erfolgte, und Ihr Finanzinstitut kann länger brauchen (ein bis zwei Abrechnungszyklen), um die Transaktion abzurechnen. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten, die zum Zeitpunkt des Kaufs angefallen sind, nicht erstattet werden können.
Wenn Sie Ihre eigene Rücksendemethode wählen, müssen alle Rücksendekosten im Voraus bezahlt werden. SuperRebel Apparel kann keine Nachnahmelieferungen akzeptieren. Wir empfehlen, die zurückgesendete Ware per UPS zu versenden, damit Sie sie verfolgen können. Bitte fordern Sie unbedingt eine ausreichende Versicherung an, die den Kaufpreis der Sendung abdeckt. SuperRebel Apparel übernimmt keine Verantwortung für Rückerstattungen oder Entschädigungen im Falle von Verlust, Diebstahl, falscher Handhabung oder Beschädigung von Rücksendepaketen. Die Versandkosten für zurückgesendete Artikel gehen zu Lasten des Kunden.
