TERMINI & CONDIZIONI

Condizioni Generali SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

Condizioni Generali di Vendita, Consegna e Pagamento di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.:

 

Applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a ogni offerta presentata da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. e a ogni contratto a distanza concluso tra SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. e l'acquirente, denominato il "Cliente".

1.2 Le condizioni riportate di seguito sono utilizzate da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V., con sede e uffici a Made, nonché dalle attuali società del gruppo Jolo Eurofashion Made B.V., Jolo Fashion GmbH, Brand Works B.V., B.Nosy Kidswear B.V., Moodstreet B.V., Bellaire B.V., NoNo B.V., Flo B.V., LC Kidswear B.V., Brand Works Holding II B.V., Tygo&vito Kidswear B.V., SuperRebel Kidsgear Company B.V., Ko & Flo B.V., e da tutte le società attualmente e in futuro collegate a tali società nell'ambito di un gruppo.

1.3 Le presenti condizioni si applicano a tutti i siti web D2C esistenti e futuri delle società del gruppo menzionate al punto 1.2. Di seguito è riportato un elenco degli attuali siti web D2C:

• https://likeflo.nl/
• https://justbeach.nl/
• https://www.lechickidswear.com/
• https://moodstreet.nl/
• https://www.moodstreetpetit.com/
• https://nono-kidswear.nl/
• https://b-nosy.com/
• https://tygovito.com/
• https://the-newchapter.com/
• https://bellaire.nl/
• https://streetcalledmadison.com/
• https://redandblukids.com/nl
• https://seven-one-seven.com/
• https://koflo.nl/
• https://mooiemerken.nl/
• https://rubytuesday.nl/

1.4 Oltre alle presenti Condizioni Generali, possono essere applicate condizioni specifiche relative a prodotti o servizi, se espressamente indicato. In caso di conflitto tra condizioni generali, il Cliente può sempre invocare la disposizione applicabile a lui più favorevole.

1.5 Prima della conclusione del contratto a distanza, le Condizioni Generali saranno messe a disposizione del Cliente tramite i siti web di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. L'accettazione di un'offerta o l'inoltro di un ordine implica che il Cliente abbia accettato le presenti Condizioni Generali, nonché tutti gli altri diritti e obblighi indicati sul sito web di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

 

Offerte

2.1 Tutte le offerte di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. sono senza impegno. Le offerte sono soggette alla disponibilità dei prodotti e/o dei servizi e SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. si riserva il diritto di ritirare l'offerta entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento dell'accettazione. SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ha il diritto di rifiutare gli ordini e/o sciogliere il contratto qualora un articolo risulti inaspettatamente esaurito.

2.2 Se un'offerta ha un periodo di validità limitato o è soggetta a condizioni, ciò sarà indicato esplicitamente nell'offerta.

2.3 L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e dei servizi offerti. Se SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti e i servizi offerti. Tuttavia, potrebbero verificarsi differenze rispetto alla realtà per quanto riguarda colore, modello, testo e/o prezzo. Gli errori o gli sbagli evidenti nell'offerta non sono vincolanti per SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

2.4 Il contratto a distanza si conclude nel momento in cui il Cliente accetta l'offerta di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. Se il Cliente ha accettato l'offerta per via elettronica, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. confermerà senza ritardo anche la ricezione dell'accettazione dell'offerta per via elettronica.

2.5 Il Cliente e SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. convengono espressamente che l'utilizzo di strumenti di comunicazione elettronica costituisce un contratto valido. In particolare, l'assenza di una firma autografa non pregiudica il carattere vincolante dell'offerta e della relativa accettazione. I file elettronici di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V., nella misura consentita dalla legge, costituiranno presunzione di prova.

 

Prezzi

3.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro (€), in conformità alle disposizioni di legge.

3.2 Tutti i prezzi includono l'IVA olandese ed escludono i costi di spedizione, salvo diversa indicazione nelle informazioni relative al prodotto. Se il Cliente si trova al di fuori del Paese di spedizione, sarà responsabile dell'eventuale IVA o dei dazi all'importazione dovuti.

3.3 I prezzi indicati sono prezzi indicativi. I prezzi esatti sono visibili solo quando il Cliente aggiunge un articolo al carrello.

3.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è vincolata da indicazioni di prezzo errate dovute a errori di inserimento, di battitura o di stampa. Dalle informazioni errate sui prezzi non può derivare alcun diritto.

 

Pagamento

4.1 Il pagamento deve essere sempre effettuato in anticipo.

4.2 Per gli ordini effettuati tramite il sito web, il pagamento viene effettuato tramite Ideal, PayPal, carta di credito, Google Pay o Apple Pay attraverso il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments. I clienti belgi possono pagare anche tramite Bancontact. I pagamenti devono sempre essere approvati da Shopify Payments prima che SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. proceda alla consegna.

 

Consegna / Tempi di consegna

5.1 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. si impegna a spedire gli articoli ordinati entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna indicati sono indicativi e non costituiscono un termine essenziale. Il superamento dei tempi di consegna non conferisce al Cliente il diritto a un risarcimento, alla risoluzione del contratto o al mancato adempimento di qualsiasi obbligo derivante dal presente contratto o da qualsiasi contratto correlato.

5.2 Se il Cliente ordina un prodotto temporaneamente esaurito, verrà indicata la data prevista per la sua nuova disponibilità. Eventuali ritardi saranno comunicati al Cliente via e-mail o telefono. Il Cliente ha il diritto di annullare l'acquisto del prodotto che non può essere consegnato entro 14 giorni.

5.3 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. preferisce effettuare le consegne tramite DHL. In questo modo gli ordini possono essere tracciati.

5.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è responsabile degli ordini smarriti da DHL.

5.5 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ha il diritto di effettuare consegne parziali. I costi aggiuntivi saranno a carico di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

5.6 Le spese di spedizione per le spedizioni nei Paesi Bassi ammontano a €6,49. Per il Belgio, a €8,49. Per le altre spedizioni internazionali si applicano costi maggiori.

5.7 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ha il diritto di incaricare i terzi necessari per la corretta esecuzione dei propri obblighi qualora lo ritenga necessario o opportuno.

5.8 Il Cliente è tenuto a collaborare alla consegna e ad accettare la merce consegnata. In caso di mancata accettazione da parte del Cliente, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. si riserva il diritto di addebitare al Cliente tutti i costi sostenuti, inclusi eventuali costi di trasporto e deposito.

5.9 La consegna si considera rifiutata se la merce ordinata è stata presentata per la consegna, ma questa si è rivelata impossibile. Il giorno in cui la consegna viene rifiutata sarà considerato la data di consegna.

 

Resi e diritto di recesso

6.1 Per i contratti conclusi tramite il sito web o con qualsiasi altra modalità che preveda esclusivamente comunicazioni elettroniche, il Cliente ha il diritto di esercitare il diritto di recesso.

- Il consumatore ha 14 giorni per annullare l'ordine e notificare il reso.

- Poi 14 giorni per restituire il prodotto.

- Dopo aver notificato il reso, i rivenditori hanno 14 giorni per rimborsare l'importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione.

6.2 Se il Cliente ha esercitato il diritto di recesso come indicato nel paragrafo precedente, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. provvederà a rimborsare l'importo d'acquisto degli articoli restituiti, al netto dei costi di spedizione. 

1. Il cliente ha 14 giorni per revocare (restituire) l'ordine.
2. Dopo tale notifica, il cliente ha altri 14 giorni per effettuare effettivamente la restituzione.
3. Il rimborso dovrebbe essere effettuato entro 14 giorni dalla notifica del reso.

6.3 Durante il periodo di riflessione, il Cliente deve trattare con cura il prodotto e la confezione. Il Cliente potrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per stabilire se desidera conservarlo.

6.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. accetta esclusivamente sostituzioni/resi per i quali siano state seguite le istruzioni.

6.5 Il Cliente è responsabile della spedizione di reso. SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. presume che il Cliente restituisca la spedizione secondo le stesse modalità. Le spedizioni di reso o i resi non notificati non saranno accettati.

6.6 Qualsiasi smarrimento di una spedizione di reso è interamente a carico del Cliente.

6.7 I costi per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

6.8 In caso di sostituzione, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. sosterrà i costi di spedizione del nuovo articolo.

6.9 Qualora il prodotto risulti danneggiato o la confezione sia più danneggiata del necessario per provare il prodotto, potremo addebitarti la conseguente diminuzione di valore del prodotto. Ti invitiamo pertanto a trattare il prodotto con cura e ad assicurarti che sia adeguatamente imballato al momento della restituzione.

6.10 Per i reclami, il consumatore deve rivolgersi innanzitutto al commerciante. Se il negozio online è affiliato a WebwinkelKeur e i reclami non possono essere risolti di comune accordo, il consumatore deve rivolgersi a WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), che offrirà gratuitamente la propria mediazione. Verificare se questo negozio online è attualmente affiliato tramite https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Se non si raggiunge ancora una soluzione, il consumatore può sottoporre il reclamo alla commissione indipendente per le controversie nominata da WebwinkelKeur; la decisione è vincolante e sia l'imprenditore sia il consumatore accettano tale decisione vincolante. La presentazione di una controversia a questa commissione comporta costi che il consumatore deve corrispondere alla commissione competente.

 

Reclami

7.1 Il Cliente deve ispezionare i prodotti al momento della consegna per verificare la presenza di difetti visibili. In caso di difetti, il Cliente deve informare SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. per iscritto, preferibilmente via e-mail, entro 14 giorni dalla consegna, fornendo una descrizione e una foto dei difetti. Decorso tale termine, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non sarà più tenuta a gestire i reclami.

7.2 Se il Cliente dimostra che i prodotti non sono conformi a quanto concordato, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. sostituirà i prodotti restituiti con prodotti nuovi oppure rimborserà l'importo della fattura. Tale decisione è a discrezione di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

7.3 I prodotti possono essere restituiti a SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. solo previa autorizzazione scritta e secondo le modalità stabilite da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

 

Proprietà intellettuale

8.1 I diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti forniti da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. appartengono a SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. o ai suoi fornitori.

 

Responsabilità

9.1 Se i prodotti consegnati da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. sono difettosi, la responsabilità di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. nei confronti del Cliente è limitata a quanto previsto nelle presenti Condizioni generali alla voce "Reclami".

9.2 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è mai responsabile per danni indiretti o mancati profitti.

9.3 Fermo restando quanto sopra, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è responsabile qualora il danno sia dovuto a dolo, colpa grave o uso improprio o inappropriato da parte del Cliente.

9.4 La presente limitazione della responsabilità non intende escludere la responsabilità di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. per danni causati da dolo o colpa grave da parte della stessa SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. o dei suoi subordinati dirigenti.

9.5 La limitazione della responsabilità prevista nelle presenti Condizioni generali si estende ai dipendenti e ai terzi incaricati da SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

 

Forza maggiore

10.1 In caso di forza maggiore, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è tenuta ad adempiere alcun obbligo nei confronti del Cliente. Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza al di fuori del controllo di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. che impedisca totalmente o parzialmente l'adempimento dei suoi obblighi nei confronti del Cliente. Tali circostanze includono scioperi, incendi, interruzioni operative, interruzioni dell'energia, interruzioni di una rete o connessione (di telecomunicazioni) o dei sistemi di comunicazione utilizzati e/o l'indisponibilità del sito web in qualsiasi momento, la mancata consegna o la consegna tardiva da parte dei fornitori o di altri terzi incaricati e la mancanza di una licenza governativa da ottenere. In caso di forza maggiore, gli obblighi di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. saranno sospesi. Se il periodo durante il quale l'adempimento degli obblighi da parte di SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. non è possibile a causa di forza maggiore supera 90 giorni di calendario, entrambe le parti hanno il diritto di sciogliere l'accordo, senza alcun obbligo di risarcimento dei danni in tal caso.

10.2 Se, al momento del verificarsi della forza maggiore, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ha adempiuto parzialmente ai propri obblighi derivanti dall'accordo o può adempiervi solo parzialmente, ha il diritto di fatturare separatamente la parte già consegnata o consegnabile. Il Cliente è quindi tenuto a pagare tale fattura come se si trattasse di un accordo distinto.

 

Controversie e legge applicabile

11.1 Le leggi dei Paesi Bassi si applicano esclusivamente alle presenti Condizioni generali e a tutte le offerte e agli accordi cui esse si applicano.

11.2 Qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti condizioni generali o agli accordi cui esse si applicano sarà sottoposta al tribunale competente nei Paesi Bassi, salvo diversa disposizione inderogabile di legge

Disposizioni varie

12.1 Qualora e nella misura in cui una disposizione delle presenti Condizioni generali sia dichiarata nulla o annullata, le altre disposizioni delle presenti Condizioni generali resteranno pienamente in vigore. In tal caso, SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. e il Cliente si consulteranno per concordare nuove disposizioni sostitutive di quelle nulle o annullate, tenendo il più possibile conto dello scopo e dell'intento delle disposizioni nulle o annullate.

12.2 I titoli degli articoli delle presenti Condizioni generali sono riportati esclusivamente per comodità di consultazione e non incidono sull'interpretazione o sulla portata degli articoli.

 

Informazioni di contatto:

Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, contattare:

 

SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

Indirizzo: 

Rithmeesterpark 2D
4838 GZ Breda
Paesi Bassi

E-mail: hello@superrebelkids.com

UIN Refashion: FR449520_11VSVX