ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

Algemene voorwaarden voor verkoop, levering en betaling van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.:

 

Toepasselijkheid

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. en op elke overeenkomst op afstand die wordt gesloten tussen SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. en de koper, hierna genoemd de "Klant".

1.2 De onderstaande voorwaarden worden gebruikt door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V., gevestigd en kantoorhoudend in Made, evenals door de huidige groepsmaatschappijen Jolo Eurofashion Made B.V., Jolo Fashion GmbH, Brand Works B.V., B.Nosy Kidswear B.V., Moodstreet B.V., Bellaire B.V., NoNo B.V., Flo B.V., LC Kidswear B.V., Brand Works Holding II B.V., Tygo&vito Kidswear B.V., SuperRebel Kidsgear Company B.V., Ko & Flo B.V. en alle ondernemingen die momenteel of in de toekomst in groepsverband aan deze ondernemingen zijn verbonden.

1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestaande D2C-websites en toekomstige D2C-websites van de in 1.2 genoemde groepsmaatschappijen. Hieronder vindt u een overzicht van de huidige D2C-websites:

• https://likeflo.nl/
• https://justbeach.nl/
• https://www.lechickidswear.com/
• https://moodstreet.nl/
• https://www.moodstreetpetit.com/
• https://nono-kidswear.nl/
• https://b-nosy.com/
• https://tygovito.com/
• https://the-newchapter.com/
• https://bellaire.nl/
• https://streetcalledmadison.com/
• https://redandblukids.com/nl
• https://seven-one-seven.com/
• https://koflo.nl/
• https://mooiemerken.nl/
• https://rubytuesday.nl/

1.4 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen specifieke product- of servicevoorwaarden van toepassing zijn, indien dit uitdrukkelijk is vermeld. In geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden kan de Klant zich altijd beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem of haar het meest gunstig is.

1.5 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden de Algemene Voorwaarden via de websites van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. aan de Klant ter beschikking gesteld. Het aanvaarden van een aanbod of het plaatsen van een bestelling houdt in dat de Klant deze Algemene Voorwaarden en alle overige rechten en verplichtingen zoals vermeld op de website van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. heeft aanvaard.

 

Aanbiedingen

2.1 Alle aanbiedingen van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. zijn vrijblijvend. Aanbiedingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en/of diensten en SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. behoudt zich het recht voor het aanbod binnen veertien werkdagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken. SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. heeft het recht bestellingen te weigeren en/of de overeenkomst te ontbinden als een artikel onverwacht niet op voorraad is.

2.2 Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden staat, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.

2.3 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en diensten. Als SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. afbeeldingen gebruikt, vormen deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en diensten. Er kunnen echter kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorkomen die afwijken van de werkelijkheid. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend voor SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

2.4 De overeenkomst op afstand komt tot stand op het moment waarop de Klant het aanbod van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. aanvaardt. Als de Klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ook onverwijld elektronisch de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

2.5 De Klant en SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. komen uitdrukkelijk overeen dat door het gebruik van elektronische communicatiemiddelen een geldige overeenkomst tot stand komt. In het bijzonder doet het ontbreken van een reguliere handtekening geen afbreuk aan de bindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. dienen, voor zover wettelijk toegestaan, als bewijsvermoeden.

 

Prijzen

3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's (€), overeenkomstig de wettelijke voorschriften.

3.2 Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de productgerelateerde informatie. Als de Klant zich niet in het land van verzending bevindt, is de Klant verantwoordelijk voor eventueel verschuldigde btw of invoerrechten.

3.3 De vermelde prijzen zijn indicatieve prijzen. Exacte prijzen worden pas zichtbaar wanneer de Klant een artikel in het winkelwagentje plaatst.

3.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. is niet gebonden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn als gevolg van invoer-, zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Betaling

4.1 Betaling moet altijd vooraf plaatsvinden.

4.2 Voor bestellingen via de website vindt betaling plaats via Ideal, PayPal, creditcard, Google Pay of Apple Pay via betaaldienstverlener Shopify Payments. Belgische klanten kunnen ook via Bancontact betalen. Betalingen moeten altijd door Shopify Payments zijn goedgekeurd voordat SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. tot levering overgaat.

 

Levering / Levertijd

5.1 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. streeft ernaar de bestelde artikelen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling te verzenden. De aangegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting die voortvloeit uit deze of enige daarmee samenhangende overeenkomst.

5.2 Als de Klant een product bestelt dat tijdelijk niet op voorraad is, wordt aangegeven wanneer het product weer beschikbaar zal zijn. Vertragingen worden per e-mail of telefonisch aan de Klant meegedeeld. De Klant heeft het recht de aankoop van het product dat niet binnen 14 dagen kan worden geleverd, te annuleren.

5.3 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. geeft de voorkeur aan levering via DHL. Hierdoor zijn de bestellingen traceerbaar.

5.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. is niet verantwoordelijk voor bestellingen die door DHL verloren gaan.

5.5 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. is gerechtigd tot gedeeltelijke leveringen. De extra kosten hiervan komen voor rekening van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

5.6 De verzendkosten voor Nederlandse zendingen bedragen €6,49. Voor België bedragen deze €8,49. Voor andere buitenlandse zendingen gelden hogere kosten.

5.7 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. is gerechtigd noodzakelijke derden in te schakelen voor een goede uitvoering van haar verplichtingen, indien SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. dit noodzakelijk of wenselijk acht.

5.8 De Klant is verplicht mee te werken aan de levering en de geleverde goederen in ontvangst te nemen. Als de Klant de levering niet in ontvangst neemt, behoudt SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. zich het recht voor om alle gemaakte kosten (waaronder eventuele transport- en opslagkosten) aan de Klant in rekening te brengen.

5.9 Er wordt geacht te zijn geweigerd de levering in ontvangst te nemen als de bestelde goederen ter levering zijn aangeboden, maar levering onmogelijk is gebleken. De dag waarop de levering wordt geweigerd, wordt beschouwd als de leverdatum.

 

Retouren en herroepingsrecht

6.1 Bij overeenkomsten die via de website of op een andere manier zijn gesloten waarbij uitsluitend elektronische communicatie wordt gebruikt, heeft de Klant het recht om gebruik te maken van het herroepingsrecht.

- De consument heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te annuleren en de retour te melden.

- Daarna hebben zij 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

- Na de retourmelding hebben retailers 14 dagen de tijd om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te betalen.

6.2 Als de Klant gebruik heeft gemaakt van het herroepingsrecht zoals bedoeld in de vorige alinea, zorgt SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. voor terugbetaling van het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen, verminderd met de verzendkosten. 

1. De Klant heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te herroepen (te retourneren).
2. Na deze melding heeft de Klant nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
3. De terugbetaling dient binnen 14 dagen na de retourmelding plaats te vinden.

6.3 Tijdens de bedenktijd moet de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De Klant mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden.

6.4 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. accepteert alleen ruilingen/retouren waarvoor de instructies zijn opgevolgd.

6.5 De Klant is verantwoordelijk voor de retourzending. SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. gaat ervan uit dat de Klant de zending op dezelfde wijze retourneert. Retourzendingen of retouren zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.

6.6 Het risico van verlies van een retourzending ligt volledig bij de Klant.

6.7 De kosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de Klant.

6.8 In geval van ruiling neemt SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. de verzendkosten van het nieuwe artikel voor haar rekening.

6.9 Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg ervoor dat het bij retourzending goed verpakt is.

6.10 Bij klachten dient een consument zich eerst tot de handelaar te wenden. Indien de webshop is aangesloten bij WebwinkelKeur en klachten niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), dat kosteloos zal bemiddelen. Controleer via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ of deze webshop momenteel is aangesloten. Indien er nog steeds geen oplossing is, kan de consument zijn klacht laten behandelen door de onafhankelijke geschillencommissie die door WebwinkelKeur is aangewezen. De uitspraak is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die de consument aan de betreffende commissie moet betalen.

 

Klachten

7.1 De Klant moet de producten bij levering controleren op zichtbare gebreken. Indien gebreken worden geconstateerd, moet de Klant SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. binnen 14 dagen na levering schriftelijk, bij voorkeur per e-mail, informeren en daarbij een beschrijving en foto van de gebreken verstrekken. Na deze termijn is SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. niet langer verplicht klachten te behandelen.

7.2 Indien de Klant aantoont dat de producten niet aan het overeengekomene voldoen, zal SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. de geretourneerde producten vervangen door nieuwe producten of het factuurbedrag terugbetalen. Deze beslissing is ter beoordeling van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

7.3 Producten kunnen uitsluitend na schriftelijke toestemming aan SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. worden geretourneerd, op een door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. vastgestelde wijze.

 

Intellectueel eigendom

8.1 De intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. geleverde producten berusten bij SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. of haar leveranciers.

 

Aansprakelijkheid

9.1 Indien de door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. geleverde producten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. jegens de Klant beperkt tot de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden onder "Klachten".

9.2 SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade of gederfde winst.

9.3 Onverminderd het bovenstaande is SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. niet aansprakelijk indien de schade te wijten is aan opzet, grove nalatigheid of onjuist of onoordeelkundig gebruik door de Klant.

9.4 Deze beperking van aansprakelijkheid is niet bedoeld om de aansprakelijkheid van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. uit te sluiten voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. zelf of haar leidinggevende ondergeschikten.

9.5 De beperking van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden geldt ook voor werknemers en door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. ingeschakelde derden.

 

Overmacht

10.1 In geval van overmacht is SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. niet gehouden enige verplichting jegens de Klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. die de nakoming van haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder vallen onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energie-uitval, storingen in een (tele)communicatienetwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen, en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, het niet of te laat leveren door leveranciers of andere ingeschakelde derden, en het ontbreken van een te verkrijgen overheidsvergunning. In geval van overmacht worden de verplichtingen van SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. opgeschort. Indien de periode waarin nakoming van de verplichtingen door SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. wegens overmacht niet mogelijk is, langer duurt dan 90 kalenderdagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat in dat geval enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.

10.2 Indien SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. op het moment waarop de overmachtssituatie zich voordoet haar verplichtingen uit de overeenkomst gedeeltelijk heeft nagekomen of deze slechts gedeeltelijk kan nakomen, is zij gerechtigd het reeds geleverde of leverbare gedeelte afzonderlijk te factureren. De Klant is dan verplicht deze factuur te betalen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betreft.

 

Geschillen en toepasselijk recht

11.1 Op deze Algemene Voorwaarden en alle aanbiedingen en overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, is uitsluitend het recht van Nederland van toepassing.

11.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft

Overige bepalingen

12.1 Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht. In dat geval zullen SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V. en de Klant overleg voeren om overeenstemming te bereiken over nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepalingen.

12.2 De koppen van de artikelen in deze Algemene Voorwaarden dienen uitsluitend ter oriëntatie en hebben geen invloed op de interpretatie of reikwijdte van de artikelen.

 

Contactgegevens:

Neem bij vragen of voor meer informatie contact op met:

 

SUPERREBEL KIDSGEAR COMPANY B.V.

Adres: 

Rithmeesterpark 2D
4838 GZ Breda
Nederland

E-mail: hello@superrebelkids.com

Refashion UIN: FR449520_11VSVX